La crisis del covid-19 ha frenado en seco el negocio de miles de comercios. A las semanas de confinamiento y cierre de establecimientos hay que sumar una más que previsible lenta recuperación económica que no permitirá volver a la normalidad, por lo menos, hasta dentro de varios meses. Para ayudar a sobrellevar esta situación, la compañía de distribución de artículos de hogar, decoración y regalo Item International ha publicado un manual de ayuda con consejos prácticos orientados a minimizar el impacto comercial del coronavirus en los negocios.
En primer lugar, Item recomienda estar al tanto de las ayudas que las administraciones están preparando, y para eso, como puerta de acceso a la, a veces, complicada normativa burocrática, recomienda la lectura de dos artículos, uno orientado a autónomos y otros para empresas. Despues de este primer paso, el segundo es hacer un buen inventario, «revisar los márgenes de los productos, así como aquellos artículos que mejor se están vendiendo», explica Item. Otra posibilidad que sugiere el manual es aprovechar el tiempo del confinamiento para ampliar conocimientos, tal vez, con un curso básico de Excell, una herramienta que permite desde tareas de contabilidad a hacer inventarios o gestionar ese stock que hemos hecho anteriormente. Si se controla Excell, puede que una mejor opción sea conocer las herramientas de Google. El propio buscador ofrece cursos gratuitos en la que solo es necesario una conexión a internet y una cuenta de su servidor de correo Gmail.
Enfocados ya en el momento de apertura de los establecimientos, la firma aconseja ir pensando en el próximo escaparate con el que atraer a los clientes.
Enfocados ya en el momento de apertura de los establecimientos, la firma aconseja ir pensando en el próximo escaparate con el que atraer a los clientes. Para ayudar en la tarea, propone una serie de consejos de Mónica Klamburg que la propia Item, afirma, ha utilzado en sus últimas colecciones. Si se tiene opción, sería recomendable hacer hincapié en las colecciones outdoor para mejorar el jardín que sin duda tendrá mucha demanda no solo por ser de temporada sino por el cambio de consumo propiciado por el coronavirus.
La compañía también sugiere que si todavía no se tiene presencia en la red, es un buen momento para comenzar. Una plantilla de WordPress muchas veces no alcanza los 20 euros y permite un aspecto profesional. Para ayudar con esta tarea, Item ha buscado también varios tutoriales que sirven de guía inicial. Una vez hecha la web ¿por qué no estar presente en las redes sociales? En el nuevo entorno digital estar en Instagram o Facebook es imprescindible no solo para vender sino para comunicarte con sus clientes y crear marca. El manual incluye muchos consejos para entrar y no pasar desapercibido.
Fundada en 1986, ITEM International es una de las mayores empresas en España de distribución de artículos de hogar, decoración y regalo. En la actualidad cuenta con un stock superior a 20.000 referencias y responde a pedidos de casi 10.000 clientes
Descargar manual en pdf:
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